Tarbijale

Kui Sul on probleeme, küsimusi või ettepanekuid seoses Eesti e-kaubandusega või e-poodidega, võta julgelt meiega ühendust. Kontaktid leiad siit.

Enne e-kauplustes ostlemist soovitame kindlasti tutvuda Tarbijakaitseameti e-poodide musta nimekirjaga.

Tarbijakaitseamet avaldab oma kodulehel musta nimekirja 2011 aasta kevadest ja sinna satuvad e-poed, kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid. Idee sai alguse Liidu poolt algatatud varimajanduse teemast, kuna eraisikute osakaal e-äriga tegelemisel on oluliselt kasvanud.

Poe nimi on mustas nimekirjas seni, kuni omanik teavitab Tarbijakaitseametit, et on puudused kõrvaldanud ja kõik seadusega ette nähtud nõuded ja kohustused täitnud.

Lisaks saad ettevõtja tausta kontrollida Äriregistrist https://ariregister.rik.ee/lihtparing.py ja veenduda, kas müüjaks on juriidiline isik. Kui registreering puudub, on tegemist eraisikuga.