E-kauplejate must nimekiri
Käesolevast kevadest avaldab Tarbijakaitseamet oma kodulehel 
musta nimekirja e-kauplejatest, kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid. Idee on saanud alguse Liidu poolt algatatud varimajanduse teemast, kuna eraisikute osakaal e-äriga tegelemisel on oluliselt kasvanud. Lisaks on musta nimekirja eesmärk juhtida tähelepanu sellele, et väga paljud e-kauplejad kas ei tea või hiilivad kõrvale sellest, mis on nende kohustused (MTR-i registreering, ostu-müügi tingimused). Lisaks annab must nimekiri võimaluse informeerida tarbijaid, millele nad peaksid tähelepanu pöörama kui e-poe vahendusel ostu sooritada.
Veebipoe registreeringut saab kontrollida Majandustegevuse registrist : http://mtr.mkm.ee/ Lisaks tuleks kontrollida Äriregistrist https://ariregister.rik.ee/lihtparing.py, kas müüjaks on juriidiline isik. Kui registreering puudub, on järelikult tegemist eraisikuga.Nõudeid mittetäitnud e-kaupluste nimekiri on üleval seni, kuni e-kaupleja on ise teavitanud Tarbijakaitseametit puuduste kõrvaldamises.
Veebipoodidele esitatavad nõuded:
1. E-kauplus peab olema registreeritud majandustegevuse registris (MTR-is) jaekauplejana. Registreerimisel tuleb määranguna märkida e-kaubandus ning aadressina e-kaupluse veebiaadress.
2. e-kaupluse veebilehel peab olema vähemalt järgmine info:
- ettevõtte nimi, asukoht, e-posti aadress ja telefoninumber, kuhu probleemide puhul saab pöörduda;
- kauba lõpphind ja saatmiskulud;
- tellimuse tühistamise ja toote tagastamise tingimused;
- pretensiooni esitamise õiguse ja/või garantii tingimused;
- kui kaua võtab aega kauba kohalejõudmine;
- kes on vastutav tagastamiskulude kandmise eest;
- millistel eesmärkidel töödeldakse klientide isikuandmeid ja kellele on e-kauplejal õigus andmeid edastada.
E-kaubanduse Liit pani netipoodide kauba paberkataloogi
Sellest nädalast levib SmartPOSTi pakiautomaatide juures tasuta kataloog SmartSHOP, mis koondab endas kodumaiste internetikaupluste pakutavat kaupa.
Uues kataloogis on koos üle 380 toote sellistelt müüjatelt nagu nodi.ee, On24.ee, lemmik24.ee ning paljudelt netipoodidelt. 40 000ni ulatuva tiraažiga kataloog on saadaval kõigis Eesti maakondades ja suuremates asulates.
“Eesti inimestele meeldib kaup paberkataloogist välja valida ning siis internetist tellida. Samas on viimasel ajal on mitmed paberkataloogid ilmumise lõpetanud ning tahtsime pakkuda inimestele uut võimalust vajaliku kauba leidmiseks,” põhjendas uue väljaande loomist liidu juhataja Sirja Mäekivi.
Selleks, et tarbijani jõuda pole väiksel veebipoel Mäekivi sõnul praegu kuigi palju võimalusi. “Üle riigi leviva paberkataloogi näol tekkib väiksematel netikauplustel hea võimalus suurema publikuni jõuda ning kõigil veebipoodidel on võimalik selles projektis osaleda.” selgitas ta ettevõtmise eesmärki.
Kataloogi lõi Eesti internetipoode koondav E-kaubanduse Liit koostöös üleriigilist pakiautomaatide võrgustikku haldava logistikaettevõttega SmartPOSTiga, kes toimetab kohale suure osa internetist tellitud kaubast.
“Internetinetikaubandus on kasvav äri ning ostjad eelistavad mugavaimat kohaletoimetamise moodust, milleks on enamasti pakiautomaadi kasutamine,” rääkis SmartPOSTi nõukogu liige Peep Kuld koostöö tagamaadest.
45 liikmega Eesti E-kaubanduse Liit koondab kasvavat hulka internetis tegutsevaid kauplusi. Läinud aastal asutatud organisatsiooni eesmärgiks on e-kaubanduse edendamine Eestis.
Lisainformatsioon:
http://www.e-kaubanduseliit.ee
Sirja Mäekivi
Juhataja
MTÜ Eesti E-kaubanduse Liit
GSM: 55 678 201
sirja.maekivi@e-kaubanduseliit.ee
Peep Kuld
Nõukogu liige
SmartPOST OÜ
GSM: 51 23 337
E-post: peep.kuld@smartpost.ee
